ขออนุญาต ปรึกษา ผู้รู้ค่ะ
เราได้สั่งซื้อ เก้าอี้นวด จาก รายการขายสินค้า ทางทีวี แต่ พอสินค้ามาส่ง เกิด ความ ไม่พึงพอใจ ในสินค้า
จึงจะขอไม่รับ สินค้า แต่ เจ้าหน้าที่ขนส่งแจ้งว่า ให้รับไว้ก่อน แล้วค่อยขอเปลี่ยนเป็น เก้าอี้นวด อีกรุ่น นึง ที่ดีกว่า และ จ่ายเงินเพิ่ม ก็ได้
ซึ่ง เรา ก็ พยายาม ติดต่อ ทาง สำนักงาน ใหญ่ ก่อน เพื่อสอบถาม แต่ เค้ามาส่งเย็นมาก ประมาณ 18.30 น. จึงไม่สามารถ ติดต่อใครได้
แต่ ทางพนักงาน ก็ แจ้งว่า รับไว้ก่อน แล้ว เดี๋ยวค่อยเปลี่ยน ก็ได้ จึงยอม ชำระเงินและ รับสินค้าไว้ก่อน
แต่เมื่อ วันรุ่งขึ้น โทรไปขอเปลี่ยน ทาง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจาก สินค้า โปรโมชั่น จะไม่ รับประกันความพึงพอใจ
จึงขอรบกวน สอบถาม ว่า เราไม่สามารถ ทำอะไรได้แล้ว ใช่ มั้ยคะ ?
ซื้อเก้าอี้นวด จากรายการโฆษณาใน ทีวี สามารถขอเปลี่ยน หรือคืน ได้มั้ยคะ
เราได้สั่งซื้อ เก้าอี้นวด จาก รายการขายสินค้า ทางทีวี แต่ พอสินค้ามาส่ง เกิด ความ ไม่พึงพอใจ ในสินค้า
จึงจะขอไม่รับ สินค้า แต่ เจ้าหน้าที่ขนส่งแจ้งว่า ให้รับไว้ก่อน แล้วค่อยขอเปลี่ยนเป็น เก้าอี้นวด อีกรุ่น นึง ที่ดีกว่า และ จ่ายเงินเพิ่ม ก็ได้
ซึ่ง เรา ก็ พยายาม ติดต่อ ทาง สำนักงาน ใหญ่ ก่อน เพื่อสอบถาม แต่ เค้ามาส่งเย็นมาก ประมาณ 18.30 น. จึงไม่สามารถ ติดต่อใครได้
แต่ ทางพนักงาน ก็ แจ้งว่า รับไว้ก่อน แล้ว เดี๋ยวค่อยเปลี่ยน ก็ได้ จึงยอม ชำระเงินและ รับสินค้าไว้ก่อน
แต่เมื่อ วันรุ่งขึ้น โทรไปขอเปลี่ยน ทาง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจาก สินค้า โปรโมชั่น จะไม่ รับประกันความพึงพอใจ
จึงขอรบกวน สอบถาม ว่า เราไม่สามารถ ทำอะไรได้แล้ว ใช่ มั้ยคะ ?