แพ็กเกจโทรศัพท์มือถือ AIS 4G Max Speed ทำไมมีค่าใช้บริการเสริม 300 บาท ทุกเดือน ทั้งที่ไม่ได้สมัคร

เป็นลูกค้าของ AIS 4 ปี 7 เดือน  เห็นจะได้

สามสี่เดือนมานี้  ยอดค่าโทรศัพท์  มียอดค่าใช้จ่ายแปลกๆ เกินขึ้นมา  

โดยระบุว่าเป็น  ค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น 300.00 บาท

ไปค้นในระบบ eService พบว่า เป็นบริการเสริม    "บริการ mEntertain"

ซึ่งผมไม่ได้เคยสมัครใช้งานเลยครับ   รายการ download นี้มาทุกเดือน  60 - 62  รายการได้   เสียครั้งละ 5 บาท/ครั้ง

ผมจึงยังไม่ขอจ่ายใน 2 เดือนที่ผ่านมาก่อน (11 - 12/2016) เพราะสงสัยมาก ตอนแรกๆ ก็ไม่เฉลี่ยวใจ

ไม่ทราบว่าทาง AIS  พอจะมีคำตอบให้กับบริการที่พบปัญหานี้หรือไม่ครับ เศร้า





แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่