พอดีจะ uninstall โปรแกรมที่ไม่จำเป็นและไม่ได้ใช้งานออกจากเครื่องของคุณพ่อคุณแม่ค่ะ แต่เกิดเหตุการณ์ขึ้นดังนี้
- ไม่ว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไร เช่น ย้าย task bar ไปไว้อีกด้าน ติ๊ก lock the taskbar แล้ว restart เครื่อง มันดันกลับมาอยู่ด้านเดิม
- update browser เช่น firefox และ chrome เป็นรุ่นใหม่ restart ก็กลับมาเป็นรุ่นเดิม
- uninstall โปรแกรมรก ๆ ต่าง ๆ ออกจากเครื่องให้หมดแล้ว restart เครื่อง โปรแกรมเหล่านั้นก็กลับมาอยู่เหมือนเดิม พร้อมหน้าพร้อมตาเลย ไม่หายไปแม้แต่โปรแกรมเดียว

แบบนี้ มันเกิดจากการตั้งค่าอะไรของคอมพิวเตอร์หรือเปล่าคะ ถึงทำการเปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้เลย ลงโปรแกรม ลบโปรแกรมได้ปกติ แต่เมื่อปิด-เปิดเครื่องใหม่ ทุกอย่างเหมือนเดิม เหมือนเราไม่ได้ไปทำอะไรกับมันเลย มีท่านไหนพอทราบมั้ยคะ แล้วมีวิธีการแก้อย่างไรบ้าง
จนปัญญาแล้วค่ะ

ป.ล. คอมเครื่องนี้ใช้ Windows 7 ค่ะ