เน็ตบ้านผมใช้ไม่ได้มาเป็นอาทิตย์แล้วครับ เชื่อมต่อไม่ได้เลย ไฟ DSL กระพริบตลอด ตอนนี้ปิดเทอมต้องออกไปหาเน็ตข้างนอกใช้
แทบทุกวัน เพลียมากๆครับ แล้วที่บ้านผมก็ทำธุรกิจเล็กๆจะทำงานทำการอะไรไม่ได้เลย
บอกก่อนนะครับผมก็ค่อยรู้เรื่องเทตโนโลยีซักเท่าไหร่ แพคเกจของผมคืออินเตอร์เน็ต 3M/512k เดือนละ 295 บาท ใช้คู่กับโทรศัพท์บ้าน
แพคเกจนี้ของทรูปัจจุบันไม่มีแล้วครับ ใช้มาเกิน 10 ปีแล้วครับ ทีนี้อยู่ดีๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้เฉยเลย โทรแจ้งคอลเซนเตอร์ พนงก็ตอบไม่ได้ว่า
เป็นอะไรพูดแต่ให้บ้านผมเปลี่ยนแพคเกจไปใช้แบบใยแก้วนำแสงอะไรก็ไม่รู้ที่มันแพงขึ้น ซึ่งที่บ้านผมไม่โอเคครับ
ว่าทำไมเราต้องเปลี่ยนด้วย ปกติผมอยู่หอก็ต้องจ่ายค่าเน็ตที่หอเดือนละ 5xx อยู่แล้ว จะกลับบ้านช่วงปิดเทอม
และแพคเกจปัจจุบันที่ใช้อยู่ที่บ้านก็โอเคกันกับความเร็วกับราคาเพราะส่วนมากที่บ้านจะใช้แค่รับส่งอีเมลล์ เปิดยูทูป สั่งซื้อของแค่นี้จริงๆ ไม่มีใครเล่นเกม ทีนี้พอติดต่อคอลเซ็นก็บอกว่าจะให้ช่างติดต่อกลับมา ผมก็รอครับแต่ก็ไม่ใครติดต่อมาสักคน ครั้งที่สองก็แจ้งไปใหม่ก็บอกเหมือนเดิมว่าจะให้ช่างติดต่อมาอีกครั้ง จากนั้นก็เงียบหายอีกตามเคย จนโทรแจ้งรอบที่สามเมื่อวันพฤหัสและแม่ผมก็บ่นใส่ไปทีนึงก็รับปากว่าจะมาให้วันที่ 28 นี้แน่ๆคือรอนานมากๆแล้วครับ ใช้ทำงานทำการอะไรไม่ได้เลย ซึ่งถ้าวันที่ 28 นี้ไม่ติดต่อมาอีกก็คงลาดขาดละครับ ไปหายี่ห้ออื่นละครับ
ถึงจะแพงกว่าก็ยอมดีกว่าเจอบริการหลังการขายแย่ๆแบบนี้
เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้มาเป็นอาทิตย์ ใครเป็นบ้างครับ โทรแจ้งช่างมาซ่อมก็ผลัดวันประกันพรุ่ง
แทบทุกวัน เพลียมากๆครับ แล้วที่บ้านผมก็ทำธุรกิจเล็กๆจะทำงานทำการอะไรไม่ได้เลย
บอกก่อนนะครับผมก็ค่อยรู้เรื่องเทตโนโลยีซักเท่าไหร่ แพคเกจของผมคืออินเตอร์เน็ต 3M/512k เดือนละ 295 บาท ใช้คู่กับโทรศัพท์บ้าน
แพคเกจนี้ของทรูปัจจุบันไม่มีแล้วครับ ใช้มาเกิน 10 ปีแล้วครับ ทีนี้อยู่ดีๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้เฉยเลย โทรแจ้งคอลเซนเตอร์ พนงก็ตอบไม่ได้ว่า
เป็นอะไรพูดแต่ให้บ้านผมเปลี่ยนแพคเกจไปใช้แบบใยแก้วนำแสงอะไรก็ไม่รู้ที่มันแพงขึ้น ซึ่งที่บ้านผมไม่โอเคครับ
ว่าทำไมเราต้องเปลี่ยนด้วย ปกติผมอยู่หอก็ต้องจ่ายค่าเน็ตที่หอเดือนละ 5xx อยู่แล้ว จะกลับบ้านช่วงปิดเทอม
และแพคเกจปัจจุบันที่ใช้อยู่ที่บ้านก็โอเคกันกับความเร็วกับราคาเพราะส่วนมากที่บ้านจะใช้แค่รับส่งอีเมลล์ เปิดยูทูป สั่งซื้อของแค่นี้จริงๆ ไม่มีใครเล่นเกม ทีนี้พอติดต่อคอลเซ็นก็บอกว่าจะให้ช่างติดต่อกลับมา ผมก็รอครับแต่ก็ไม่ใครติดต่อมาสักคน ครั้งที่สองก็แจ้งไปใหม่ก็บอกเหมือนเดิมว่าจะให้ช่างติดต่อมาอีกครั้ง จากนั้นก็เงียบหายอีกตามเคย จนโทรแจ้งรอบที่สามเมื่อวันพฤหัสและแม่ผมก็บ่นใส่ไปทีนึงก็รับปากว่าจะมาให้วันที่ 28 นี้แน่ๆคือรอนานมากๆแล้วครับ ใช้ทำงานทำการอะไรไม่ได้เลย ซึ่งถ้าวันที่ 28 นี้ไม่ติดต่อมาอีกก็คงลาดขาดละครับ ไปหายี่ห้ออื่นละครับ
ถึงจะแพงกว่าก็ยอมดีกว่าเจอบริการหลังการขายแย่ๆแบบนี้