AIS คิดค่าบริการ SMS เอง โดยที่ไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม
AIS สมัคร SMS ให้ลูกค้าเองได้ด้วยหรอคะ ยังไม่เคยกดสมัคร SMS พวกนี้เลย เป็นแบบนี้มา2เดือนแล้ว
เดือนก่อนแจ้งพนักงานที่เคาน์เตอร์แล้วว่าให้ยกเลิกออกไป พอมาเดือนนี้ก็ยังมีค่าบริการตรงนี้คิดเข้ามาอีก

ใช้โปร 399 อยู่ แต่คิดค่าบริการมาเกิน 700 บาท(รวม vat)
มีรายละเอียดแจ้งในบิลค่าบริการว่า ค่า Internet และบริการเสริม ส่วนเกินโปรโมชั่น
กดสมัครไป 72 ครั้ง รวม 216 บาท ทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย

รบกวนช่วยแจ้งรายละเอียด และช่วยยกเลิกให้ด้วยนะคะ
ถ้าเดือนหน้ายังเป็นแบบนี้อีกจะย้ายค่ายไปใช้บริการค่ายอื่นแล้วค่ะ มีปัญหาทุกเดือนเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่