ลืมรหัสเข้า True Wallet ทั้งสองทางทำไงดีครับ?

คือเรื่องมันเกิดที่ว่าผมเผลอไปล็อคออกจากบัญชีวอลเล็ทของผมละ เบอร์เดิมไม่สามารใช้งานได้เเล้ว เเต่ทีนี้คือผมสมัครได้เเค่1บัญชีกีบ1เลขบัตรประจำตัวประชาชน เลยอยากปิดบัญชีเก่า เเละสร้างบัญชีใหม่ เเต่ผมไม่ม

พอดีที่บ้านเปิดร้านขายของชำ เปิดรับสแกนเงินผ่านคิวอาร์โค้ดด้วย รับโอนเงินเข้าบัญชีออกบัญชีกัน รับออนไลน์กัน รับเติมwallet กัน เงินเข้าออกบัญชีเดือนนึง 2 แสนกว่า จะโดนมั้ยครับ ผมไปถามธนาคารแล้วธนาคารบอ

พอดีอยากลบบัญชี True wallet ครับ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่อ่ะครับ ถามผู้รู้ครับว่าต้องดำเนินการยังไงครับ

โอนผิดบัญชีค่ะ เป็นบัญชีเก่าที่เคยใช้ แต่ตอนนี้จำรหัสไม่ได้แล้ว แก้ยังไงได้บ้างคะ มีหลักฐานการโอนทุกอย่าง ติดต่อไปทางทรูแล้ว จริงๆอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูมากกว่า โทรไปตามที่กูเกิ้ลบอก ก็ไม่ได้อะไรเลย

ตามหัวข้อเลย บัญชี truemoney อันนี้เคยยืนยันขั้นสูง(ที่เซเว่น) แล้ว วันนึงจะเข้าแอพมาเอาเงินไปจ่ายของ แต่ติดยืนยันตัวตน(สแกนหน้า) พอกดเข้าไปสแกนดันเป็นกล้องหลัง ใครพอมีวิธีแก้ไหม ลองลบแอพโหลดใหม่แล้วเ

จบคำถาม

รหัสผมมีฮีโร่เกือบหมดแต่ไม่มียอน ไวโอ เทล นี่เรียกเรียกว่ารหัสแรร์มั้ย555