ลืมรหัสเข้า True Wallet ทั้งสองทางทำไงดีครับ?

พอดีอยากลบบัญชี True wallet ครับ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่อ่ะครับ ถามผู้รู้ครับว่าต้องดำเนินการยังไงครับ

คือตอนผมlogin มันจะส่งรหัสotpมาครับ แต่รหัสไม่เข้าเครื่องและlogin ไม่ได้ เพราะบัญชีนี้ผูกกับเบอร์เก่า แต่ผมทำเบอร์เก่าหายครับ จึงต้องการแจ้งลบบัญชีนี้ เพื่อนำเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีเก่า ไปผูกไว้ก

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า

ตามหัวข้อ​กระทู้​เลยครับคือผมเข้าแอพไม่ไม่ได้เลย​ ใส่รหัสผ่าน​ ใส่เบอร์​โทร​ ใส่อีเมล์​ที่เชี่อมไว้แล้วก็เด้งออก​ พอกดลืมรหัสผ่าน​ ก็กรอกเบอร์โทร​กรอกอีเมล์​ก็เด้งออกเหมือนเดิม​ไม่รู้เป็นเพราะอะไร​ ลบ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมเคยมีบัญชี true wallet อยู่แล้ว แล้วผมเปลี่ยนโทรศัพท์ โหลด true wallet มาปุ๊ป เข้าไป ใส่ email แล้วก็พาสเวิร์ด แต่ใส่ผิดประมาณ 3-4 ครั้ง แล้วก็นึกรหัสขึ้นได้ พอใส่เข้าไป มันก็บอกว่า

อยากจะลบบัญชีค่ะ แต่เบอร์ถูกระงับไปแล้ว จำอีเมล์ได้ค่ะ ขอบคุณนะคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ TrueMoney Wallet อยากเปลี่ยนเบอร์ไม่อยากสมัครใหม่หรือลบบัญชี มีวิธีมั้ยครับ

ขอลบกวนลบบัชชี True Mony Wallet ครับ อีเมล teemrock1234@gmail.com คือบัชชีนี้ผมไม่ได้เล่นแล้วผมจะเข้าไปเช็คอะไรหน่อยผมก็ลืมรหัส แล้วเบอร์โทรผมเปลี่ยนไปแล้วด้วย รบกวนลบให้ผมได้มั้ยครับ ผมจริงจังมากเลยต

ตอนที่ยังไม่เปลี่ยนรูปแบบก็โอนได้ปกตินะครับ แต่พอเปลี่ยนรูปแบบ พอกดเข้าไปตรงเติมเงิน มันไม่มีไอ้ที่เอาไว้โอนเข้า wallet อ่ะครับ ที่รหัส 1022 อะครับ หาไม่เจอเลย ทำไงดีครับ

คือผมลบบัญชีเฟสเก่า แล้วไปเข้ากลุ่มกลุ่มหนึ่ง ที่เฟสเก่าเคยอยู่ในกลุ่มนี้ แล้วผมเห็นบัญชีเฟสเก่าของผมอ่ะครับ จะล็อคอินเข้าเฟสเก่ามันให้เลือกลืมรหัส แล้วก็เหมือนจะให้ยืนยันอีเมลล์เพื่อสมัครบัญชีนี้ใหม่