ลืมรหัสเข้า True Wallet ทั้งสองทางทำไงดีครับ?

เรายกเลิกผ่านแอปไปแล้ว ยังงงว่าทำไมเดือนนี้ยังโดนหักอีก แต่พอเข้าแอปไปอีกทีคือก็ไม่ได้เป็น vip แล้ว คือเราโดนมา2เดือนแล้ว ทำยังไงดีค่ะ โดนหักผ่าน true money ค่ะ

พอดีอยากลบบัญชี True wallet ครับ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่อ่ะครับ ถามผู้รู้ครับว่าต้องดำเนินการยังไงครับ

คือตอนผมlogin มันจะส่งรหัสotpมาครับ แต่รหัสไม่เข้าเครื่องและlogin ไม่ได้ เพราะบัญชีนี้ผูกกับเบอร์เก่า แต่ผมทำเบอร์เก่าหายครับ จึงต้องการแจ้งลบบัญชีนี้ เพื่อนำเลขบัตรประชาชนที่ผูกกับบัญชีเก่า ไปผูกไว้ก

พอดีอยากเปลี่ยนบัญชีใหม่ทั้งหมดเลย เบอร์โทรก็เป็นของแม่ เลขบัตรเป็นของเรา รหัสก็งงๆ มั่วซั่วมาก อยากลบบัญชี true walletเดิมค่ะ ต้องทำอะไรบ้างคะ

ตอนที่ยังไม่เปลี่ยนรูปแบบก็โอนได้ปกตินะครับ แต่พอเปลี่ยนรูปแบบ พอกดเข้าไปตรงเติมเงิน มันไม่มีไอ้ที่เอาไว้โอนเข้า wallet อ่ะครับ ที่รหัส 1022 อะครับ หาไม่เจอเลย ทำไงดีครับ

อยากจะลบบัญชีค่ะ แต่เบอร์ถูกระงับไปแล้ว จำอีเมล์ได้ค่ะ ขอบคุณนะคะ

ผมเอาบัตรประชาชนไปผูกไว้กับ truewallet สองเครื่ิองทำไงดี

เบอร์เก่าถูกยกเลิกไปแล้ว แต่ยังผูกอยู่กับบัญชี Truewallet อยู่ทำอะไรไม่ได้เลยครับ เพราะไม่มีรหัส OTP

เรื่องมีอยู่ว่า ผมเคยมีบัญชี true wallet อยู่แล้ว แล้วผมเปลี่ยนโทรศัพท์ โหลด true wallet มาปุ๊ป เข้าไป ใส่ email แล้วก็พาสเวิร์ด แต่ใส่ผิดประมาณ 3-4 ครั้ง แล้วก็นึกรหัสขึ้นได้ พอใส่เข้าไป มันก็บอกว่า

สวัสดีครับ วันนี้ผมได้แจ้งกับทาง True wallet เพื่อทำการลบบัญชี และผมได้ทำการสมัครใหม่กับ True wallet ซึ่งตอนนี้ผมได้ดำเนินการสมัครเสร็จเรียบร้อยแล้ว หลังจากนั้ันผมได้เข้ามายัง application ของ 7-11 แล้