ลืมรหัสเข้า True Wallet ทั้งสองทางทำไงดีครับ?

พอดีอยากลบบัญชี True wallet ครับ เนื่องจากเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่อ่ะครับ ถามผู้รู้ครับว่าต้องดำเนินการยังไงครับ

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า

ได้รับการสอบถามจากน้องๆมาว่าทำไมโอนเงินเข้า True Money Wallet ผ่าน QR CODE พร้อมเพย์ถึงมีการตัดค่าธรรมเนียบการรับเงิน เหมือนกับการเติมเงินจากแอปธนาคารต่างๆ ผมก็ไปดูรายละเอียดในแอปพบว่ามีการรับเงินจาก

true wallet ขึ้นให้ติดต่อ 1 2 40ยืนยันตัวตนแล้วมีข้อความตอบกลับมาว่า ไม่สามารถปลดระงับบัญชีได้เนื่องจากไม่เป็นไปตามเงื่อนไข..ก่อนหน้านี้ก็ใช้ได้ปกติเป็นเพราะอะไรครับอยากรู้

เข้า wallet ไม่ได้ซิมโดนระงับเงินในบัญชียังเหลืออยู่

ผมใช้true wallet ในสองเครื่อง แต่เมื่อเข้าช่วง ส.ค มันอยู่ได้แค่มือถือเครื่องเดียวเท่านั้น ถ้าจะไปเครื่องอื่นแล้ว เข้าสู่ระบบใหม่ แล้วมือถือก่อนหน้าก็ออกจากระบบ อยากใช้2เครื่องเหมือนเดิม มีวิธีมั้ย?

เมื่อกี้พึ่งลองซื้อบัตรเติมเงิน true wallet มาเติมครับ 150-. บาท และเสียค่าธรรมเนียม 37.5 บาท สรุปเติมเสร็จเหลือร้อยนิดๆ 555 ตกใจเลย ดีไม่เติมเยอะกว่านี้ ค่าธรรมเนียมสูงจังเนอะ

เข้าวอเลทไม่ได้ครับ ใส่รหัสotpเสร็จมันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ขออภัยในความไม่สะดวก