ลืมรหัสเข้า True Wallet ทั้งสองทางทำไงดีครับ?

สวัสดีครับ พอดีผมสมัครสมาชิกช่อง 9Arm ไปครับแต่ว่าผมไม่สามารถดูวิดีโอที่เป็นเฉพาะสมาชิกได้ พอไปดูในการซื้อและการสเป็นสมาชิกก็ไม่มีสมาชิกครับ แต่มีการหักเงินจาก Truemoney ไปแล้วครับ ผมทำอะไรผิดพลาดไปหร

ต้องการขอความช่วยเหลือด่วนค่ะ (ด่วนค่ะ) เนื่องจากบัญชี TrueMoney ของดิฉันไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยหน้าจอแสดงข้อความว่า "ตรวจพบการทำธุรกรรมผิดปกติ "และแจ้งให้เว้นระยะเวลา 24 ชั่วโมง ซึ่งปั

ตอนแรกในข้อความจะขึ้นให้ใส่ยืนยันข้อมูลของ FaceTime แต่ผมลบแอพไปแล้วมันก็เลยขึ้นเป็นของ IMessenger แทน มันเป็นแบบนี้มาประมาณสองถึงสามวันแล้วครับแต่โชคดีที่ผมยังผ่อนไม่หมดก็เลยไม่ได้เข้าบัญชีของตัวเอง