Galaxy S7 Edge เพิ่งซื้อมา 4 เดือน หน้าจอมีปัญหา ส่งเคลม พนักงานแจ้งว่าใช้เวลา 30 วัน แล้วหายเงียบไป 2 เดือนกว่าๆ

ซื้อ Samsung Galaxy S7 Edge มาเมื่อวันที่ 02/06/59 ใช้มาได้ประมาณ 4 เดือน หน้าจอมีปัญหา (อาการจอเป็นแถบดำๆ อาการยอดฮิตที่เขาเป็นกันทั่วบ้านทั่วเมืองนั่นแหล่ะครับ) ไม่ได้เป็นอาการเสียที่เกิดจากการใช้งานของผม

แจ้งเคลมไปตั้งแต่วันที่ 23/09/59 พนักงานแจ้งว่าทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ ส่งเครื่องไปวันที่ 11/10/59 ใช้เวลา 30 วัน แล้วก็หายเงียบไปเลยครับ

ผมทั้งโทรสอบถาม Contact Center ทั้งสอบถามทางเพจในเฟซบุ๊ค ในที่สุดวันนี้ก็ติดต่อกลับมา (19/12/59) บอกว่าจะไม่ทำการเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้แล้ว แต่จะคืนเป็นเช็คเงินสดแทน และได้คืนแค่ 22,000 นิดๆ แถมต้องรอถึงกลางเดือนมกราคมปีหน้า ถึงจะได้คืนครับ

เงิบบบบบครับ ซื้อมา 26,900+ประกันอีก 1,545 รวมแล้ว 28,445 บาท ได้ใช้แค่ 4 เดือน แล้วต้องมารอเงินคืน 3 เดือนกว่า แถมขาดทุนไปอีก 6,000 กว่าบาท