รบกวน ขอความช่วยเหลือ จาก samsung

ผมผู้ใช้ samsumg s7e    แล้วเสีย อาการ คือมีเส้น ขึ้นที่จอด้าน ขวา เส้นสีแดง สองเส้น

ตอนแรกผม  ไปกรุงเทพ เพื่อร่วมถวายอาลัย พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช ฯ

ผม จึงส่งซ่อมที่ 0 มาบุญครอง    ผมแจ้งถ้าไม่เสร็จ ภายในสาม วันให้โทรแจ้งด้วยเพราะ ผมต้องกลับต่างจังหวัด  ระหว่างนั้น ได้นำเครื่องมาใช้ก่อน เพราะ ยังใช้ระบบอื่นๆได่     ต่อมา  เค้าก็โทรแจ้ง ว่าของมาไม่ทัน
  จึงขอยกเลิกซ่อมไป

เดินทางกลับมาที่ชุมพร   เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม ผมโอกาส ไปสุราษ เพราะมี  0 ซ่อมที่นั้น  แต่ ทาง 0กลับ จะเอาเครื่องผมไว้ และไม่มีเครื่องสำรอง ให้ ผมเลยว่า ที่กรุงเทพยังให้มาใช้ก่อนได้เลย  ทาง 0 บอกว่า ถ้าจะซ่อมก็ต้องทิ้งไว้  เครื่องสำรองไม่มี (ผม ใช้ s7e นะครับ ที่คนกรุงเทพ มีซ่อมเร็ว ส่งซ่อมีเครื่องสำรอง แถมซ่อมเสร็จ มีบริการส่งถึงที่  คนต่างจังหวัด ไม่ใช่ s7e ใช่ไหม )
วันนี้ วันที่ 19 ผมจึงโทรไปทาง เบอร์ 02689-3232   เค้าบอกว่า ไม่มีข้อมูลเครื่องผมซะงั้น  ผมจึงโทรไป 087-6215888  ถามว่า เครื่องเสร็จรึยัง  เค้าเดียวจะติดต่อกลับ  30 นาที่ น่าจะได้ เบอรนี้ โทรมา 082-425-0556 โทร มาบอก เครื่องผมเสีย ต้องสั่งอไหล่ 2-3 วัน
ผม   อ่าว ผมส่งตั้งแต่วัน้ที่  9   ผ่านไป 10 วันคุณยังไม่สั่งอะไหล่ เลย  ผมจะต้องรออีกหล๋อ
  ผมขอถาม
1.  ทำไม สั่งหรือ ส่งอะไหล มันนาน ขนาดนั้นเลย หล๋อ  (ผมเคย สั่งอะไหล มือถือมาเปลียนเอง รุ่นอื่น )
2.   คนต่างจังหวัดแบบ ผมไม่ได้ทำธุระกิจแบบคนกรุงเทพ หล๋อ ถึงใช้บริการแบบเดียวกับคนกรุงเทพไม่ได้ ( บ้านผม ขายส่งปลาทะเล )
3.    ผมต้องรออีกนาน แต่ไหน   ผมต้อง ซื้อเครื่องสำรอง มาใช้เองเสียตังค์เพิ่มอีกใช้ไหม  ทั้งที่เลือก รุ่น s7e แล้ว
แค่นี้ ก่อน  
***[img]https://www.mx7.com/i/c59/SD01vY.jpg[/img] ***
ขอโทษที่ครับ ไอดีผมอัพรูปไม่ได้  
ยังไง  ถ้าจะติดต่อผม รบกวนเบอร์ 086-131-1191  *** ร้องขอ จาก samsung ว่า ช่วยส่งจอไปซ่อมเครื่องผมที่สุราษ หน่อยครับ ถ้า0 ที่ยังไม่สั่ง อะไหล่  ****
แก้ไขข้อความเมื่อ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
จากรูปที่แนบมาทีมงานไม่สามารถทำการเปิดดูได้นะคะ รบกวนขอข้อมูลงานซ่อมเพิ่มเติมและแจ้งมาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ หากได้รับข้อมูลแล้วจะรีบประสานงานให้โดยด่วนนะคะ
- ชื่อ นามสกุล    
- เบอร์ติดต่อกลับ    
- IMEI เครื่อง     
- Serial no     
- เลขที่ใบแจ้งซ่อม  

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่