ซื้อซิมทรูที่7-11มันไม่ได้ลงทะเบียนที่7เลยหรือครับ

ผมใช้ซิมรายเดือนครับ ยังไม่เก็ทว่าวงเงินที่ให้มาคืออะไร แล้วมันลดลงเรื่อยๆอะครับ เดือนก่อนผมก็จ่ายตามปกติ แต่มาเดือนนี้ให้จ่ายถึง600?? แล้วก็ไม่ขึ้นบิลให้จ่ายเลยด้วย คืออะไรครับแล้วจะแก้ยังไง

​อยู่ดีๆก็มีความแบบนี้ทั้งที่ไม่ได้กดสมัครอะไรเลย พอดีว่าเราใช้ซิมทรู และเป็นแบบนี้มาหลายครั้งแล้ว บางครั้งก็โดนหักเงินไปหลายสิบบาท ซึ่งมันก็ถือว่ามากอยู่นะ อยากจะให้ทรูมูฟพัฒนามากขึ้นกว่านี้ ไม่รู้ว่

บันทึกชื่อลงซิมไม่ได้ ทำทุกวิธีแล้ว ใครมีวิธีแก้ไหมเอ่ย หรือเป็นที่ซิมทรูของเครื่อง งงมาก