ต่อไอโฟนกับคอม แต่มองไม่เห็นรูปภาพและวีดิโอ

คือจะเอารูปและคลิปวีดิโอจากไอโฟนลงคอมค่ะ
พอต่อสาย data แล้ว รูปมันไปอยู่ในโฟลเดอร์ โฟลเดอร์ละรูปสองรูป และคลิปวีดิโอก็ไม่มี
จะต้องตั้งค่ายังไงหรือเปล่าคะ

เมื่อก่อนเคยใช้สาย data เสียบก็สามารถย้ายรูปและคลิปลงคอมได้



ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ