narator จะเอาออกยังไงครับ

พอดีว่าแล็ปท็อปของผมมันกดเพิ่มเสียงตรงข้างๆจไม่ได้ครับ เพราะพอผมกดเพิ่มเสียงข้างๆจอมันก็จะมีอีโปรแกรมnaratorขึ้นมา ผมไม่รู้ว่าจะเอามันออกไปได้ยังไงครับ ใครรู้ช่วยบอกผมทีนะครับ ขอร้องเลยครับ เพราะตอนนี้ผมเบื่อีโปรแกรม narator นี้มาก