เข้าโปรแกรมไม่ได้

พอดีเพิ่งลงเกมใหม่(สามก๊ก 13)ในวิน 10 ลงเสร็จเรียบร้อยว่าจะเข้าเล่นปรากฎว่าดับเบิลคลิ๊กเข้าไอคอนเเต่เกมไม่รัน ทั้งที่เกมนี้ไม่น่าใช้สเปคเยอะเลยอยากทราบว่าพอมีวิธีแก้ไหมครับ ปล.วิธีต่าง ๆ ใน youtube ผมลองหมดเเล้วก็ไม่ได้อยู่ดี