ย้ายค่ายจากดีแทคไปทรู แล้วโดนยัดเยียดแบบนี้ก็ได้หรอ??

สมัครพันทิพย์มาเพื่อระบายเรื่องนี้โดยเฉพาะเลย เพราะดีแทคนั้นติดต่ออยากเหลือเกิน

เนื่องจากเราไปซื้อมือถือ oppo F1s กับทรูซึ่งมีโปรโมชั่นที่ดี และมีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมในราคาลด 50%
เราใช้ดีแทคเติมเงิน จึงคิดว่าไม่น่าจะมีปัญหาอะไรมากจึงทำการย้ายค่าย ทรูบอกรอสามวัน น่าจะเรียบร้อย
แต่ๆๆๆ พอรอมาสองวันก็มีข้อความจากดีแทคส่งมาว่า :

"ดีแทคขอมอบแพ็คเน็ตฟรี 1GB/30 วัน
ไม่ต้องการรับสิทธิ์นี้กรุณาติดต่อ1678"

จากนั้น อีกแปปนึง ทางTrue ส่งข้อความมาว่า:
"ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้ายโดยแจ้งว่าติดสัญญา"

เราก็เลยโทรหาดีแทค เพื่อจะยกเลิกโปรที่ดีแทคให้มา แต่ดีแทคกลับบอกว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนร้องขอโปรนี้เลย ดีแทคให้เองสมัครโปรเองอัตโนมัติ แต่ไม่ให้เรายกเลิก มันคือการยัดเยียดและไม่เคารพการตัดสินใจของลูกค้าเลย เป็นวิธีที่รั้งไม่ให้ลูกค้าย้ายค่ายที่แย่มากมากๆ

อยากถามเพื่อนๆว่าใครเคยโดยแบบนี้บ้าง แล้วต้องทำยังไงคะ

ปล.แทคผิดห้องขออภัยค่ะ