มีปัญหากับการเข้า skype แก้ยังไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ
พอดีพึ่งสมัครจะใช้เรียนอ่ะค่ะ
เรางงมากทั้งๆที่ทำทุกอย่างถูกหมดแล้วแต่มันเด้งขึ้นมาว่า
"skype ไม่สามารถเชื่อมต่อได้"
ซึ่งเป็นแบบนี้ทุกรอบเลย ลงชื่อเข้าใช้หลายรอบมากก็ยังเป็นอยู่
ใครมีวิธีแก้ไขบ้างมั้ยคะ ช่วยแนะหน่อยนะคะ เพราะจำเป็นต้องใช้จริงๆ
ขอบคุณค่ะ