
1.ทำเรื่องย้ายค่ายจาก true ไป ais วันที่28 เอกสารปริ้นชื่อ ยืนยันทั้ง2ฝ่าย เบอร์เติมเงิน
2.29/11/59 ทรูอ้างว่า ชื่อไม่ตรง เลขไม่ตรง ติดสัญญา (สัญญาอะไรในเมื่อระบบเติมเงิน?)
3.หลังจากนั้นโทรประชุมสายยืนยันกับทางทรูและเอไอเอส คุยกับ จนท ทั้ง2ฝ่าย ยืนยันข้อมูล ตรงกันเรียบร้อย
4.2/12 จนท ทรูโทรมาแจ้งตอนนี้สามารถทำเรื่องย้ายได้แล้ว รอ จนท เอไอเอส ส่งเรื่องมา**********
5.วันนี้ 13/12/59 โทรสอบถาม จนท เอไอเอส หลายคน บางคนบอกไม่มีการส่งเรื่องมา บางคนบอกข้อมูลผิด
6.จนท เอไอเอส คุณ แพร.... แจ้งว่า ทางเราไม่สามารถส่งเรื่องรอบ2ได้ เพราะ ลูกค้าทำผ่านตู้มา (เคยย้ายนะค่ะไม่ใช่ไม่เคยย้าย)
7.จนท เอไอเอส อ้างว่า ลค ต้องไปทำเรื่องใหม่ที่ ช๊อปเอไอเอส คำถามคือ ทำไมต้องไปทำเรื่องใหม่ ในเมื่อก่อนหน้านี้ ประชุมสายแล้ว(ข้อ3)
8.จนท เอไอเอส แจ้งว่า ส่งให้รอบ2ไม่ได้เพราะ ลูกค้า กดเข้ามาผิด อ้างว่ากดระบบ post-paid เข้ามา ทั้งๆที่เอกสารยืนยันมี ตามด้านบน ว่าเป็น pre-paid
9.ปัญหาตอนนี้คืออยากทราบว่า ที่ย้ายค่ายไม่ผ่านเพราะ พนง เอไอเอส ไม่ทำงาน รึ ทำงานแบบมั่วไปเรื่อยค่ะ รึไม่รับลูกค้าจากทรู
10. เอกสารดำเนินการย้ายยืนยันขนาดนี้ ยังอ้างไปเรื่อยหรอค่ะ
11.ปัญหาแบบเดิมๆที่เคยเจอ ต้องมาตั้งกระทู้อีกรอบ แบบนี้
http://pantip.com/topic/34605465
ทำเรื่องย้ายค่ายจากTRUEแล้วเจ้าหน้าที่AISไม่ส่งเรื่องให้รอบ2
1.ทำเรื่องย้ายค่ายจาก true ไป ais วันที่28 เอกสารปริ้นชื่อ ยืนยันทั้ง2ฝ่าย เบอร์เติมเงิน
2.29/11/59 ทรูอ้างว่า ชื่อไม่ตรง เลขไม่ตรง ติดสัญญา (สัญญาอะไรในเมื่อระบบเติมเงิน?)
3.หลังจากนั้นโทรประชุมสายยืนยันกับทางทรูและเอไอเอส คุยกับ จนท ทั้ง2ฝ่าย ยืนยันข้อมูล ตรงกันเรียบร้อย
4.2/12 จนท ทรูโทรมาแจ้งตอนนี้สามารถทำเรื่องย้ายได้แล้ว รอ จนท เอไอเอส ส่งเรื่องมา**********
5.วันนี้ 13/12/59 โทรสอบถาม จนท เอไอเอส หลายคน บางคนบอกไม่มีการส่งเรื่องมา บางคนบอกข้อมูลผิด
6.จนท เอไอเอส คุณ แพร.... แจ้งว่า ทางเราไม่สามารถส่งเรื่องรอบ2ได้ เพราะ ลูกค้าทำผ่านตู้มา (เคยย้ายนะค่ะไม่ใช่ไม่เคยย้าย)
7.จนท เอไอเอส อ้างว่า ลค ต้องไปทำเรื่องใหม่ที่ ช๊อปเอไอเอส คำถามคือ ทำไมต้องไปทำเรื่องใหม่ ในเมื่อก่อนหน้านี้ ประชุมสายแล้ว(ข้อ3)
8.จนท เอไอเอส แจ้งว่า ส่งให้รอบ2ไม่ได้เพราะ ลูกค้า กดเข้ามาผิด อ้างว่ากดระบบ post-paid เข้ามา ทั้งๆที่เอกสารยืนยันมี ตามด้านบน ว่าเป็น pre-paid
9.ปัญหาตอนนี้คืออยากทราบว่า ที่ย้ายค่ายไม่ผ่านเพราะ พนง เอไอเอส ไม่ทำงาน รึ ทำงานแบบมั่วไปเรื่อยค่ะ รึไม่รับลูกค้าจากทรู
10. เอกสารดำเนินการย้ายยืนยันขนาดนี้ ยังอ้างไปเรื่อยหรอค่ะ
11.ปัญหาแบบเดิมๆที่เคยเจอ ต้องมาตั้งกระทู้อีกรอบ แบบนี้ http://pantip.com/topic/34605465