สภาพอากาศของ galaxy j7 prime

ตรงสภาพอากาศมันไม่อัพเดทค่ะ
ตั้งแต่แรกที่ซื้อมามันขึ้นที่ บ้านคลองประเวศ
ซึ่งเป็นที่ไหนก็ไม่รู้ไม่เคยไปเลยค่ะ
แล้วก็จะขึ้นที่นี่ตลอดไม่เปลี่ยน
จะลองเข้าไปเพิ่มเขตอื่นก็เพิ่มไม่ได้ค่ะ
มีแค่ กรุงเทพ กับบ้านคลองประเวศ2ที่แค่นั้น

เปิด wifi และ gps หมดแล้วค่ะ
ลองรีเซ็ตสภาพอากาศในsettingก็ทำแล้วแต่ไม่หาย
ยังขึ้นที่เดิม ใครพอมีทางแก้ช่วยบอกทีนะคะ