ก่อนอื่นออกตัวก่อนนะคะ ว่าเราเป็นแค่ user ที่ใช้แค่ทำงานพิมพ์ทั่วไป ความรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์น้อยมากถึงน้อยที่สุดค่ะ

คือเราซื้อ external harddisk ของ WD 1 tb มาใหม่ จากงาน power buy ที่ไบเทคบางนา เมื่อ 4 วันก่อน
พอวันนี้พึ่งได้ลองใช้ พอมาเสียบกับ notebook แล้วมองไม่เห็น drive ค่ะ
ก็เลยลองเสริ์ทหาข้อมูลวิธีแก้ไข ก็เจอที่มีคนแนะนำไว้เหมือนกัน คือ เข้าไปที่ computer management
แล้วให้คลิกขวาที่ drive แล้วเลือก Change drive letter and ......
แต่ปัญหาคือ ตรง Change drive นี้อ่ะค่ะ มันขึ้นเป็นสีเทา ซึ่งไม่สามารถคลิกเลือกได้ (ตามรูปประกอบ)
พอมันไม่ให้เลือก ทีนี้ก็ไปต่อไม่ถูกแล้วค่ะ ไม่รู้จะทำยังไงต่อแล้ว
ใครพอช่วยอธิบายวิธีแก้ไขให้คนโลว์เทคโนโลยีอย่างเราให้หน่อยได้มั๊ยคะ ว่าเราควรจะต้องทำยังไงต่อดีคะ T T




ขอบคุณมากค่ะ