ปัญหา Macbook pro 2016 15" ตัว Top ซื้อผ่านSPVI ไม่รับผิดชอบ

พอดีผมซื้อ macbook pro with touch bar 15" ตัว Top มาแล้วตอนเปิดเครื่องมา มีแสงกระพริบเป็นลายๆ +กับลองโหลดเกมDoom มาแล้วหน้าจอขึ้นเป็นสีแดงเครื่องค้าง ทำให้ผมส่งเรื่องไปตั้งแต่วันแรกที่ได้ของ ผ่านมา 3 อาทิตย์แล้ว บอกจะเปลี่ยนเครื่องให้ แต่ตอนนี้ ทางSpvi ก็มาเปลี่ยนอีกบอกว่าจะให้รออัพ software ซึ่งต้องรออีก2อาทิตย์ แล้วถ้ามีปัญหาอีกถึงจะเปลี่ยนให้ แล้วต้องรอเปลี่ยนเครื่อง อีก2-3อาทิตย์ถึงจะมีเครื่องให้ ทำให้ผมซื้อมายังไม่ได้เอามาทำงานทำอะไรเลยสักอย่างต้องมานั่งรอแล้วนี่ก็บอกจะเปลี่ยนเดี๋ยวก็ไม่ให้เปลี่ยนปัญหาเยอะ แล้วยังบอกว่าที่มาเป็นกันทุกเครื่อง??
แล้วตอนที่ไปศูนย์ซ่อมที่เซนทรัลพระราม9 ก็หาว่าผมลงโปรแกรมได้ไง ซึ่งเปิดมาก็มีมาแล้ว แล้วผมก็โหลดผ่านแอปสโตร์ซึ่งงงมากจะมาให้ซ่อมจะมานั่งจับผิดอะไร แถมคนที่เป็นทอมยังไม่รู้เลยว่าแมคผมรุ่นอะไร หาที่ชาจแมคเซฟอยู่นั่นแหละ แล้วก็ผู้ชายใส่แว่นเอานิ้วมาจิ้มหน้าจอแล้วถู แล้วชี้ที่แอป ผมเลยงงเลยไม่รู้เหรอว่าไม่ควรจับหน้าจอลูกค้า ไปให้ดูแล้วก็ทำไรไม่ได้ให้เอากลับ เสียเวลามากSpvi??? ย้ำนะครับทางเซลที่ชื่อหมู บอกว่ามีปัญหากันทุกเครื่อง????

อยากถามเพื่อนๆว่าที่ผ่านมามีใครมีปัญหาบ้าง??
แล้วกรณีนี้ต้อองทำยังไงดีครับ??
แล้วทุกเครื่องจริงเหรอครับผมดูในยูปทูปเห็นเป็นก็มีแต่ไม่ได้เป็นทุกคน??

ตอนนี้ผมเข็ดกับบริษัทนี้แล้วห่วยแตกมากบอกจะโทรมาก็ไม่ติดต่อมากว่าจะติดต่อมาต้องให้โทรไปเอง ห่วยแตกมากอ้างนู้นอ้างนี่ คนทีไม่มีปัญหาถือว่าโชคดีไป ต่อไปนี้คงไม่เอาอีกแล้ว