คืนสินค้า LAZADA คืนยากจังค่ะ หาแบบฟอร์มการคืนสินค้าที่ไหนคะ

ขอคำแนะนำถ้าไม่ใช้เครื่องปรินท์จะส่งได้ยังไง

แพตฟอร์มขนส่งสีน้ำเงิน สืบเนื่องมากจากระยะเวลาหลายวันแล้วไม่เข้ามารับสินค้าเลย และวันนี้เป็นวันที่ 5 แล้ว แจ้งไปแล้วทุกช่องทาง การโทรแจ้งสายเต็มตลอด คุยกับแชทbotไม่ได้อันนี้มันต้องคนประสารงาน มีใครเป็

ระบบโกหกลูกค้านี่มีไปทำไมครับ สถานะในแอฟขึ้นกำลังจัดส่ง ไม่ทันไรขึ้นสถานะส่งไม่สำเร็จ ของมาถึงสาขาปลายทาง 2วันแล้วยังไม่มาถึง จะไปรับเองก็ติดต่อไม่ได้ คงเลิกใช้ละ

รหัสสินค้า 201479843305660 1. สินค้าที่ได้รับจากทาง Lazada ไม่ตรงกับภาพสินค้าที่โชว์บนหน้าเวป คาดว่า Seller หารูปมาจากเนทแล้วไม่ได้ตรวจเช็คให้ดีก่อนโพสขาย จึงได้ทำเรื่องขอคืน & refund สินค้าไป

ตามกระทู้เลยครับ ต้องทำอย่างไร ไม่ทราบว่าทำไมทำยากจัง