แบบฟอร์มคืนสินค้าของ lazada ที่ใช้แปะหน้ากล่องตอนคืนสินค้าเราจะเอามาจากไหนครับ

วันที่ 12 พย.68 สั่งสินค้าlazada ระบบแจ้งว่าชำระเงินไม่สำเร็จ แต่ได้มีการหักเงินจากบัญชี บัตรเดบิตKBank ไป และได้ทำการยกเลิกคำสั่งซื้อแล้ว ณวันที่12 พย 68 และได้ติดต่อถางchatกับlazada ไม่ได้รับคำตอบว่

ตามหัวข้อเลยครับ มีเรื่องอยากจะสอบถามคนที่เคยสั่งซื้อสินค้าจาก LAZADA หน่อยครับ.... ปกติเวลาเราจะคืนสินค้ากับทาง LAZADA เราต้องเข้าไปกดกรอกแบบฟอร์มในเว็บเพื่อคืนสินค้า จากนั้นปริ้นใบคืนแปะหน้าพัสดุ แล

ซื้อของผ่าน lazada จ่ายด้วยบัตรเครดิต ผู้ขายไม่ส่งสินค้าอ้างว่าไม่มีสินค้าแต่หน้าร้านมีสินค้าขายไม่มีการปรับปรุงหน้าร้านปกติพยายามบ่ายเบี่ยงให้ซื้อสินค้ารุ่นอื่น เราบอกรอได้ก็ไม่บอกส่งไม่ได้อย่างเดียว

อยากทราบว่าทำไมส่งคืนของกับ lazadaไปนานมากแล้ว แล้วทางนั้นก็รับพัสดุแล้วแต่ยังไม่ดำเนินกานคืนเงินให้สักทีค่ะ เป็นเดือนแล้ว หรือว่าปกติก็ต้องรอเป็นเดือๆ แบบนี้ค่ะ แต่สินค้าที่ส่งไปพร้อมกันได้เงินคืนมาแ

คือสั่งของโดยเก็บเงินปลายทาง ทีนี้ทาง Lazada แจ้งว่าสินค้าหมด แต่มีรุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกันแทนให้ ผมก็เลยบอกทางร้านให้ยกเลิก แต่ทางร้านบอกให้ผมปฏิเสธการรับของจากขนส่งเอง ผมก็ไม่เข้าใจว่าให้ทำแบบนั้นทำไ

ไม่เข้าใจการทำงานของช้อปปี้เลยทำไมต้องคืนสินค้าในเมื่อสินค้ามันแตกออกมาแล้วใล้งานไม่ได้แล้วยื่นคำขอหลักฐานมีทุกอย่างแต่ให้คืนสินค้า?แล้วบอกว่าคืนเงินแต่ไม่คืนสินค้าก็ได้?พอเอาจริงๆก็ต้องมานั่งเสียเวลา

สวัสดีค่ะ พอดีซื้อของจากlazadaแล้วได้รับสินค้าปลอมมาจึงตัดสินใจส่งคืนและเลือกจากจัดส่งคืนผ่าน7-11 โดยในแบบฟอร์มการคืนของlazadaได้ระบุว่าให้แนบแบบฟอร์มไปกับกล่องที่คืนสินค้า แต่พนักงานเซเว่นบอกว่าไม่ต้