Ktb Netbank โอนเงินไม่ได้

กดยืนยัน ใส่ TOP แล้ว ขึ้นแบบนี้ค่ะ
ก่อนหน้านี้ก็ซื้อของใน shopee ไม่ได้ (แบบตัดเงินในบัญชี) ต้องยกเลิกบัตรแล้วใส่ข้อมูลบัตรใหม่ถึงจะได้

โอนเงินใน ktb netbank ไม่ได้แล้วขึ้นแบบนี้เพราะอะไรหรอคะ
ต้องแก้ยังไงคะ
รบกวนด้วยค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ