เวิร์ดในไอโฟนทำไมส่งงานไปในแชทแล้วเปิดไม่ได้คะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยนะคะพอดีทำมาหลายรอบแล้วแต่ก็ยังเปิดไม่ได้ ส่งไปให้แชทเฟสอะค่ะแต่พอเปิดงานงานกับไม่มี เราควรทำไงดีคะคือเราต้องส่งงานพรุ้งนี้แล้ว พอจะมีทางไหนอีกมั้ยค่ะ จะทำในคอมใหม่ก็กลัวเสียเวลาเพราะเนื้ออหารายงายเยอะมาก ใครพอจะรู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ งานเร่งจริงๆ (ส่วนตัวใช้ไอโฟน5sค่ะเวอร์ชั่นล่าสุด)