ถึง True Online ครับ จากลูกค้าคนเดิมเพิ่มเติมคือเมื่อไหร่เน็ตผมจะใช้ได้ครับ

กระทู้คำถาม
กระทู้แรกของผมนะครับ ผิดพลาดอย่างไหร่ขออภัยด้วย
.
คือ ตอนนี้ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานอินเตอร์เน็ตบ้านของผมมา 2-3 วันแล้ว มีปัญหามาตั้งแต่วันที่ 2/12/59
พอติดต่อเบอร์ Call Center ไป แต่กลับได้รับข้อความเสียงจากระบบว่าอยู่ในระหว่างการซ่อมให้กลับมาใช้ได้ตามปกติ
.
โดยปกติ ผมก็เข้าใจนะครับว่านะครับว่าถ้าเสียก็ต้องมีซ่อมบ้าง ก็เลยรอไปทั้งวันแต่ระบบกลับบอกว่าว่า
***การโทรครั้งที่ 1 วันที่ 3/12/59 23.00***
"จะทำการซ่อมให้แล้วเสร็จ ในวันที่ 4/12/59 เวลา 04.00 โดยประมาน ขออภัยในความไม่สะดวก"
.
***การโทรครั้งที่ 2 วันที่ 4/12/59 09.00***
"จะทำการซ่อมให้แล้วเสร็จ ในวันที่ 4/12/59 เวลา 12.00 โดยประมาน ขออภัยในความไม่สะดวก"
จากช่วงเวลานี้ผมไปทำธุระนอกบ้านกว่าจะกลับมาก็ 20.00 จึงทำการโทรครั้งที่สาม
.
***การโทรครั้งที่ 3 วันที่ 4/12/59 20.00***
"จะทำการซ่อมให้แล้วเสร็จ ในวันที่ 4/12/59 เวลา 23.00 โดยประมาน ขออภัยในความไม่สะดวก"
.
สุดท้ายแล้วผมอยากจะถามว่า เมื่อไหร่ผมจะได้ใช้เน็ตครับ หรือจะพลัดเวลาผมไปเรื่อยๆ เรื่อยๆ
(แล้วก็ยังต้องจ่ายค่าเน็ตเท่าเดิม แถมระหว่างที่ไม่มี Wifi ใช้ก็ต้องใช้เน็ต 3G แทนให้มันเปลืองอีก -*-)
ขอบคุณสำหรับพื้นที่ ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่