เนื่องจากผมไปเปิดเบอร์ใหม่ของ TRUE เพราะต้องการโปรเสริม 2000บาท
ใช้เน็ตไม่จำกัดดาต้า ความเร็ว 4mbps. 5เดือน เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา
ก็ใช้สิทธิ์ เเลกเอาเครื่องฟรี ตามปกติ ตามลิ้งค์นี้
http://truemoveh.truecorp.co.th/news/detail/495
หลังจากรับเครื่องเรียบร้อยเเล้ว พนักงานก็บอกว่าจะสามารถใช้เน็ตได้ตอน 7.30น ของวันถัดไป
ซึ่งก็คือ 7.30น ของวันที่ 1 ผมก็ไม่ได้คิดอะไร รับเครื่องกลับบ้านตามปกติ
พอเช้าก็ลองเปิดเครื่องจะใช้งานลองเทสสปีดดู ปรากฎว่าใช้งานไม่ได้ ผมก็รอ คิดในใจเขาคงยังไม่เปิด
บริการให้เรา รอจนกระทั่งถึงเที่ยงก็ยังเล่นไม่ได้ เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ เพื่อถามว่าทำไมยังใช้ไม่ได้
เพราะคิดว่าคงตั้งค่าไรผิดหรือเปล่า พนักงานก็รับเรื่องเเล้วบอกจะโทรติดต่อกลับ ผมก็รอจนกระทั้ง 18.00น.
ก็ไม่มีการโทรกลับมา ก็เลยเข้าไปยังศูนย์ทรูที่ซื้อมา พนักงานที่รับเรื่องก็สอบถาม เเละเดินเรื่องพักใหญ่
สุดท้ายคือบอกกับผมว่า โปรนี้มันใช้ FB line IG ได้ไม่จำกัด ความเร็ว 4Mbps. ผมก็นึกในใจมันใช่หรอ
คอนนั้นคือเฟลมาก คิดในใจคือถ้าระบบมันขัดข้อง คุณลืมสมัครโปรให้ผม คืออะไรก็ว่าไป นี่คือปัดความรับผิดชอบ
เพื่อถ่วงเวลา ที่ลืมสมัครโปรให้ผม หรือจะไม่สมัครโปรให้ผมเลย ด้วยความรีบร้อนผมเลยกลับ เเล้วรอดูว่าพรุ่งนี้
โปรเสริมผมจะใช้บริการได้ไหม หรือจะไม่สมัครโปรให้ผม ถ้าเกิดไม่สมัครให้ผม ผมควรทำอย่างไรครับ
หรือผมเข้าใจผิดว่าโปรนี้มันใช้ได้เฉพาะโซเชียล
อันนี้คือข้อความที่ผมได้รับ คือยังไม่ได้โปรเสริมตามที่ผมสมัครไปใช่หรือเปล่าครับ กลัวว่าตัวเองอ่านรายละเอียดโปรไม่ชัดเจน
มันอย่างไงกันแน่กับโปรเสริมเน็ตความเร็ว 4Mbps. ของ true
ใช้เน็ตไม่จำกัดดาต้า ความเร็ว 4mbps. 5เดือน เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน ที่ผ่านมา
ก็ใช้สิทธิ์ เเลกเอาเครื่องฟรี ตามปกติ ตามลิ้งค์นี้ http://truemoveh.truecorp.co.th/news/detail/495
หลังจากรับเครื่องเรียบร้อยเเล้ว พนักงานก็บอกว่าจะสามารถใช้เน็ตได้ตอน 7.30น ของวันถัดไป
ซึ่งก็คือ 7.30น ของวันที่ 1 ผมก็ไม่ได้คิดอะไร รับเครื่องกลับบ้านตามปกติ
พอเช้าก็ลองเปิดเครื่องจะใช้งานลองเทสสปีดดู ปรากฎว่าใช้งานไม่ได้ ผมก็รอ คิดในใจเขาคงยังไม่เปิด
บริการให้เรา รอจนกระทั่งถึงเที่ยงก็ยังเล่นไม่ได้ เลยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ เพื่อถามว่าทำไมยังใช้ไม่ได้
เพราะคิดว่าคงตั้งค่าไรผิดหรือเปล่า พนักงานก็รับเรื่องเเล้วบอกจะโทรติดต่อกลับ ผมก็รอจนกระทั้ง 18.00น.
ก็ไม่มีการโทรกลับมา ก็เลยเข้าไปยังศูนย์ทรูที่ซื้อมา พนักงานที่รับเรื่องก็สอบถาม เเละเดินเรื่องพักใหญ่
สุดท้ายคือบอกกับผมว่า โปรนี้มันใช้ FB line IG ได้ไม่จำกัด ความเร็ว 4Mbps. ผมก็นึกในใจมันใช่หรอ
คอนนั้นคือเฟลมาก คิดในใจคือถ้าระบบมันขัดข้อง คุณลืมสมัครโปรให้ผม คืออะไรก็ว่าไป นี่คือปัดความรับผิดชอบ
เพื่อถ่วงเวลา ที่ลืมสมัครโปรให้ผม หรือจะไม่สมัครโปรให้ผมเลย ด้วยความรีบร้อนผมเลยกลับ เเล้วรอดูว่าพรุ่งนี้
โปรเสริมผมจะใช้บริการได้ไหม หรือจะไม่สมัครโปรให้ผม ถ้าเกิดไม่สมัครให้ผม ผมควรทำอย่างไรครับ
หรือผมเข้าใจผิดว่าโปรนี้มันใช้ได้เฉพาะโซเชียล
อันนี้คือข้อความที่ผมได้รับ คือยังไม่ได้โปรเสริมตามที่ผมสมัครไปใช่หรือเปล่าครับ กลัวว่าตัวเองอ่านรายละเอียดโปรไม่ชัดเจน