ทำไม vivo y21 ถึงโฟกัสไม่ได้ครับ

พอดีผมชื้อเครื่องนี้มาครับ ใช้มาตั้งนานแต่ไม่ได้สังเกตุว่ากล้องมันโฟกัสไม่ได้ พอผมไปดูเครื่องของพี่ รุ่นเดียวกัน ยี่ห้อเดียวกัน แต่กับโฟกัสได้ ใครมีอาการอย่างผมบ้างครับ แล้วมันแก้อย่างไร