รอสายธนาคารกรุงเทพมา 40 นาทีแล้วครับ อยากถามว่า หักค่าโทรศัพท์ปลายทางได้ไหม

ผมมีเรื่องติดต่อกับเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงเทพทางโทรศัพท์ เรื่องการสอบถามบริษัทที่หักเงินในบัญชีผม ซึ่งก่อนหน้านี้เขาแจ้งว่าจะติดต่อกลับภายใน 5 วันทำการ หมดอาทิตย์แรกโทรไป เขาบอกยังไม่ได้ข้อมูล แต่จะได้ข้อมูลภายในอีกอาทิตย์แน่นอน นี่จะครบเดือนแล้วครับ ก็ไม่ติดต่อกลับเสียที รอไม่ไหวแล้ว วันนี้โทรหาตั้งแต่เช้า รอบแรกรอสาย 30 นาที หัวเรียกคุยงานเลยวางไปก่อน กลับมาโทรใหม่ รอสายอีก 40 นาที วางไปก่อน เหนื่อย สงสัยลูกค้าเยอะ ผ่านไปซักครึ่งชั่วโมงโทรไปใหม่ รอสายอีก 30 นาที ..... ลูกค้าเยอะมากๆเลยเหรอครับ คงมีคนติดต่อ call center เยอะมากๆจนธนาคารรับสายไม่ไหวเหรอครับ

อยากถามทาง AIS (ผมใช้ AIS) ว่าค่าโทรศัพที่ผมเสียไประหว่างรอสาย หักปลายทางได้ไหมครับ ผมติดต่อกับทางธนาคารเยอะมากในแต่ละเดือน 20% ของค่าโทรศัพท์ผมเสียไปกับการติดต่อกับธนาคารกรุงเทพเลยนะ