ใครรู้วิธีเปิดinboxบ้างคะ

คือถ้าคนที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกันในเฟสบุ๊ค เวลาเค้าเปิดมาหน้าทามไลน์ ไอค่อนส่งข้อความมันไม่มีค่ะ มีแค่ติดตามกับเพิ่มเพื่อน คนที่ไม่ใช่เพื่อนไม่สามารถส่งข้อความหาเราได้ พอไปตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ มันก็มีแค่ใครที่สามารถส่งคำขอเป็นเพื่อนฉันได้บ้างก็ตั้งสาธารณะแล้ว แก้ไขยังไงคะ ง่ายๆคือมันไม่ขึ้นกล่องข้อความให้คนอื่นๆส่งข้อความมาได้