เมื่อเดือนที่แล้ว ทางทรูออนไลน์แจ้งว่าจะให้ช่างเข้ามาเปลี่ยนเน็ตที่บ้านเป็นไฟเบอร์
นัดวันกันเรียบร้อย แต่สุดท้ายช่างก็ไม่มาตามนัด และไม่โทรแจ้งอะไรเลย
เป็นอย่างนี้ถึง 5 ครั้งติดต่อกัน ต้องให้ผมโทรไปตามเรื่องเองตลอด
(ช่างอ้างว่าติดงานที่อื่น มาไม่ทัน โดยไม่คิดว่าเราก็เสียเวลารอเหมือนกัน)
ทุกครั้งผมได้แจ้งไปทางทรู เพื่อรับทราบปัญหา
แต่ดูเหมือนจะไม่มีการแก้ไขให้ดีขึ้นเลย
กระทู้นี้ไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไร เพราะจะเปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นแล้ว
(เจ้าหน้าที่ของทรูไม่ต้องติดต่อมาแล้วนะครับ)
เพียงอยากบอกให้คนอื่นทราบว่า ปัญหาช่างทรูผิดนัดนี่ มันเลวร้ายเกินเยียวยาแล้วครับ
โดนช่างทรูเบี้ยวนัด 5 ครั้ง ภายใน 1 เดือน พอกันที
นัดวันกันเรียบร้อย แต่สุดท้ายช่างก็ไม่มาตามนัด และไม่โทรแจ้งอะไรเลย
เป็นอย่างนี้ถึง 5 ครั้งติดต่อกัน ต้องให้ผมโทรไปตามเรื่องเองตลอด
(ช่างอ้างว่าติดงานที่อื่น มาไม่ทัน โดยไม่คิดว่าเราก็เสียเวลารอเหมือนกัน)
ทุกครั้งผมได้แจ้งไปทางทรู เพื่อรับทราบปัญหา
แต่ดูเหมือนจะไม่มีการแก้ไขให้ดีขึ้นเลย
กระทู้นี้ไม่ได้ต้องการเรียกร้องอะไร เพราะจะเปลี่ยนไปใช้เจ้าอื่นแล้ว
(เจ้าหน้าที่ของทรูไม่ต้องติดต่อมาแล้วนะครับ)
เพียงอยากบอกให้คนอื่นทราบว่า ปัญหาช่างทรูผิดนัดนี่ มันเลวร้ายเกินเยียวยาแล้วครับ