สวัสดีครับ คือผมซื้อกล้องจากร้าน Big camera  อีกประมาณ 1 เดือนประกันจะหมดครับ   ผมเลยไปส่งเครม คาดว่าสายแพ น่าจะขาดครับ
เลยไปส่งเครมร้านที่ซื้อเลย แต่ ไม่มีใบประกันนะครับ

พนักงาน : พอไปถึง พนักงานแจ้งว่าไม่รับเครมให้ เพราะว่าไม่มีใบประกันจากทางร้าน
       ผม : ผมเลยถามไปว่า เช็คจากหมายเลขเครื่องไม่ได้หรอครับ
พนักงาน : ไม่ได้ค่ะ พอดีว่าถ้าใบประกันหายจะไม่รับเครม
       ผม : เพราะอะไรหรอครับ เพราะว่าเท่าที่หาข้อมูลมา มีเลขเครื่องก็สามารถเครมได้นะครับ
พนักงาน : ไม่ได้จริงๆค่ะ เคสแบบนี้ เพราะว่าเด่วนี้มีเครื่องหิ้วเยอะค่ะ ถ้าเป็นรุ่นอื่นสามารถช่วยได้ แต่ของ Casi....  ช่วยไม่ได้จริงๆ
       ผม : ไม่ได้โวยวายอะไร เดินออกจากร้าน

วันรุ่งขึ้นโทรหาศูนย์ Casio  แจ้งไปว่าใบประกันหายต้องการเครม พนักงานถาม หมายเลขเครื่อง , สีของกล้อง  แค่นี้เอง เครมได้แล้ว
โดยผมเอาไปส่งเครมเอง แถวๆสุขุมวิท 77 ครับ ใกล้ๆที่ทำงานไม่มีปัญหาอะไร

*** ผมสงสัยว่า นโยบายที่ไม่รับเครมเพราะไม่มีใบประกันเนื่องจากกลัวเครื่องหิ้วนำมาสวมประกัน  เป็นนโยบายของ Big camera ทุกสาขา เลยมั้ยครับ
หรือเป็นแค่บางสาขา   มีใครเคยเจอแบบนี้บ้างครับ  สาขาที่ผมไปใช้บริการคือ สาขา โฮมโปร บางพลี