SAMSUNG ครับศูนย์บริการคุณใช้ตรรกกะอะไรในการคิดค่าบริการซ่อมครับ ห่วยแตกจริงๆ

...
   ขอสอบถาม SAMSUNG หน่อยครับ ส่ง S6 Edge ซ่อมที่ศูนย์ทางศูนย์โทรมาแจ้งราคา mainboard 9800 จอ Touch Screen 6500 ทั้ง 2 รายการนี้ซ่อมรวมกัน 16300 แสดงว่าตัว Case และ Battery และ Memory และอื่นๆมูลค่าราคาไม่ถึง 3000 ใช่มั๊ยครับ

   ศูนย์บริการตั้งราคาค่าซ่อมให้ลูกค้าอย่างกับว่าบังคับให้ซื้อใหม่หรือเชิญไปใช้ยี่ห้ออื่นได้เลย จรรยาบันในการคิดราคามันอยู่ที่ไหนครับ เครื่องใช้ได้ 1 ปี 3 เดือน ผิดหวังจริงๆเลยครับ ช่วยมาตอบไขข้อข้องใจหน่อยนะครับอยากรู้มากเลยว่าคุณใช้หลักการอะไรในการคิดราคาค่าซ่อม