ช่วยด้วยครับโน๊ตบุ๊คเสียงไม่ออก

ตามหัวข้อเลยครับ คือโน๊ตบุ๊คผมเสียงลำโพงมันไม่ออกเลยครับแต่เวลาเสียบหูฟังเสียงมันออกอะครับ ออกแค่ทางหูฟังหน่ะครับ ผมใช้รุ่นbenq joybook c42e-304นะครับ ขอความกรุณาด้วยนะครับ หาวิธีทุกเว็บลองทำทุกขั้นตอนแล้วครับก็ไม่ได้ TT ขอบคุณไว้ล่วงหน้าครับ