ฝากเงินที่ตู้รับฝากอัตโนมัติหน้าธนาคารแล้วเกิดขัดข้อง จะได้เงินคืนเมื่อไหร่ครับ ?

เนื่องจากผมได้นำเงินจำนวนหนึ่งไปฝากที่ตู้รับฝากหน้าธนาคารกรุงไทย สาขาสยามนครินทร์ หาดใหญ่
วันนี้ช่วงเวลาประมาณ 19.3x แล้วตู้เกิดขัดข้องโดยที่ไม่ได้คืนเงินออกมา
และผมโทรไปสอบถามทางคอลเซนเตอร์ ซึ่งคำตอบที่ได้มาก็ยังไม่ค่อยเคลียร์

เลยอยากจะขอสอบถามครับว่า

1) ทางธนาคารมีมาตรการที่จะช่วยเหลือผู้ที่ประสบปัญหาขัดข้องเกี่ยวกับเรื่องนี้ยังไงบ้างครับ ?

2) เนื่องจากตู้รับฝากเงินมันขัดข้องตอนที่รับเงินเข้าไปแล้วแต่ไม่ออกสลิป และผมฝากโดยกดเลขบัญชีไม่ได้ใช้บัตร ATM
มีโอกาสมากแค่ไหนที่เงินจำนวนนั้นจะไม่ถูกคืนกลับมาที่ผมครับ ?

3) แล้วถ้าตรวจสอบแล้วพบเงินจำนวนนั้น โดยปกติแล้วทางธนาคารจะตรวจสอบและคืนเงินกลับภายในระยะเวลาประมาณกี่วันครับ ?
เนื่องจากเงินจำนวนนี้สำคัญมาก ผมจะนำไปชำระค่าเทอมก่อนวันที่ 25 นี้ เพื่อลงทะเบียนของเทอมต่อไปซึ่งหมดเขตวันที่ 26 นี้ครับ

ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะครับ

ป.ล.1 ขอไม่ระบุจำนวนเงินกับเลขบัญชีนะครับ ผมว่ามันไม่น่าจะปลอดภัยเท่าไหร่
ป.ล.2 ล็อกอินตัวเองไม่ได้ยืมใครมานะครับ