เบื่อมั้ยกับcall center

เกิดจากผมใช้แบบเติมเงินมาตลอดเกือบสิบปี วันนึงมีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอแพคเกจพิเศษ แต่ไม่ได้ระบุว่าจะเปลี่ยนเบอร์ผมเป็นรายเดือน ทีนี้ผมมาเป็นทหาร ไม่สามารถหาเวลาไปที่ศูนย์ได้ เลยโทรไปที่ 1242 เจ้าหน้าที่

เบอร์นี้โทรมาบ่อยมาก ยิ่งไม่รับ โทรมาอยู่นั่นแหละ พอรับแล้วไม่พูด ไม่ทราบเป็นอะไรคะ มารยาทแย่มาก วันหนึ่ง 2-3 สาย เสนอขายอะไรหนักหนา น่ารำคาญมาก เน็ตใช้ของทรูหมด wifi ของทรูจะขายอะไรอีก ยังโทรมาตื้อ น

เราโทรไปหลายครั้งมากมีแต่ข้อความอัตโนมัติเบื่อมาก เคยรอสายพนักงานได้ครั้งนึงก็รอนานมากจนสายตัดไปเองเพื่อนๆทำยังไงกันบ้างครับ

มีข้อความจากทรูมาว่า แพคเกจมือถือที่คุณใช้ร่วมกับบริการทรูออรไลน์ CVG_Super Fun unlimited 499, net 15 GB ครบกำหนดใช้งาน ในรอบบิลเดือนถัดไป ทรูขอดูแลให้คุณได้ใช้แพ็กเกจเดิมต่ออีก 12 รอบบิลอัตโนมัติ ถึง

True ส่ง SMS มาว่าสามารถสมัครต่อโปรเน็ตซิมเทพได้ ผ่าน *900*8434# ภายใน 19 มิย.69 พอเติมเงินไปแล้ว กลับสมัครไม่ได้ เติมเงินไป 1790 บาทตามที่ SMS แจ้ง ก็สมัครไม่ได้ โทรไป Call center 1242 รอสายครึ่ง ชม.

เราเติมเงินเข้ามือถือเพื่อคืนเงินที่ยืมไปของทรูพอกดรหัส ⁠*827#⁠ เพื่อตั้งใจจะเช็กยอดค้างชำระตามปกติ แต่ระบบกลับโอนเงินยืมเข้ามาให้อัตโนมัติ โดยไม่ได้ตั้งใจยืมแล้วโทรไปหา call center true ติดแต่ระบบเสี

ทำไมเวลาเร่งด่วนโทรหา 1242 ทำไมติดต่อ Call Center ยากจังไม่มีพนักงานรับสายแล้วหรอถือสายร2-3 ชั่วโมงต่อครั้งในการโทรหาน่าเกลียดมาก แล้วได้คุยกับพนักงานไม่เกิน10 นาที แบบนี้ควรปรับปรุงไหมค่ะ

ไม่ได้อยากมีคนใหม่ ไม่ได้มีปัญหาอะไรใหญ่โต แต่ก็แค่รู้สึกเบื่อๆ ขี้เกียจเจอ ขี้เกียจคุย เป็นอยู่ซักพักหนึ่ง ซักสัปดาห์นึงก็หาย แปลว่าเราไม่ได้รักเค้าแล้ว หรือเปล่า ปล. ไม่ได้มีคนใหม่มือที่3 ใดๆ