ปัญหา S.7e แบบนี้ใครเคยเจอบ้าง????

กระทู้คำถาม
ซื้อ Sumsung s.7e จากงาน Mobile expo เมื่อเดือนตค. ค่ะ (ผ่านมายังไม่ถึง 2 เดือน)
ปัญหาที่เจอ
- เครื่องค้าง กดอะไรไม่ได้
- restart ตัวเอง
โดย 3 -4 วันจะเป็น 1 ครั้ง
จากนั้นลองไปเข้าที่ศูนย์สีลม เนื่องจากเท่าที่อ่านมาเห็นว่าบริการดีที่สุดและเป็นศูนย์ใหญ่
สรุปว่า พนักงาน Update Software ให้ และบอกว่าทดสอบแล้วเครื่องผ่านทุกข้อของการทดสอบ
หลังจากกลับมาเครื่องมีอาการแย่ลง ทั้งค้างและ restart ตัวเอง
ทุกวันนี้ ชาร์ตแบตจะ restart ตัวเองเกือบทุกครั้ง และก็น่วงมาก ไม่เหมือนการซื้อมือถือรุ่นเรือธงเลย
เศร้ามากๆๆๆ กับการซื้อมือถือครั้งนี้
ใครพอจะมีข้อแนะนำบ้างไหมค่ะ??
เป็นการโพสครั้งแรกค่ะ ถ้าผิดพลาดขออภัยด้วยนะค่ะ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ไม่ทราบว่าตัวเครื่องใส่ Sd Card ใช้งานอยู่หรือไม่คะ หากใส่แนะนำให้ถอด หลังจากนั้นทำการรีสตาร์ทเครื่อง และลองใช้งานใหม่อีกครั้ง แต่หากตัวเครื่องไม่ได้ใส่ Sd Card และยังพบอาการอยู่สามารถแจ้งข้อมูลที่เคยส่งซ่อมมาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่