โดน ล็อค sim เครือข่าย AIS แก้ไขยังไงได้บ้างครับ?

อยากสอบถามหน่อยครับว่า โปรรายเดือน5G Fixxy Speed ค่าบริการ 399 บาท โทรในเครือข่าย AIS ไม่จำกัด (ครั้งละ30นาที) นอกเครือข่าย 150 นาที เน็ต 5G ความเร็ว สูงสุด 5GB จากนั้น 10Mbps, ส่วนเกินโทร/VDO call นา

พึ่งไปรับโทรศัพท์ Samsung Hero ที่ True มา แต่เครื่องมันล๊อคไม่ให้ใช้ Sim เครือข่ายอื่น ต้องการปลดล๊อคใช้ Sim เครือข่ายอื่นต้องทำยังไงบ้างครับ รบกวนด้วยครับผม ขอบคุณครับ

ผมรหัสผ่านsim meล็อคnullเครื่องAIS LAVA Model: iris 510 CE 0700ด้วยครับ

เบอร์ 0987476534

พอดีใช้เน็ตค่ายทรูค่ะแล้วอยู่ดีๆเน็ตก็หายไปเลย จ่ายค่าเน็ตครบตลอดเลยหาวิธีแก้ไขในเน็ตแนะนำให้ถอดซิม พอถอดออกมาไม่มีซิมอยู่ในเครื่อง แล้วไม่รู้เลยว่าหายไปตั้งแต่เน็ตใช้ได้ แต่บางครั้งก็ไม่ได้ สามารถรับ

จำไม่ได้ว่าเคยจ่ายค่าเน็ตยังไงค่ะ แต่ในแอปMy ais ยังขึ้นแพ็คเกจหลักเป็นThe one sim อยู่ ไม่เติมมานานมากแล้ว จะทำยังไงให้เติมแล้วใช้เน็ตต่อได้คะ

เบอร์ที่ผูกกับทรูไม่ได้ใช้แล้ว

ค่าบริการ 2 เดือนล่าสุดถูกคิดค่าบริการ monomax ทั้งที่ไม่ได้ใช้ แก้ไขยังไงได้บ้างครับ โทรหา 1175 ก็ยกเลิกให้ แต่ไม่มีการคืนค่าบริการ บอกว่าเป็นทางเราตั้งใจกดสมัครเอง