รบกวนผู้รู้หน่อยครับ เกี่ยวกับการติดตั้งอินเตอร์เน็ตครั้งแรก ???

ตอนที่ช่าง TOT มาเดินสายไฟ ช่างบอกว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มอีก 580 บ.
ใบเสร็จก็ไม่มีให้ว่ามันคือค่าอะไร ผมอยากทราบว่า 580 บ. มันคือค่าอะไรครับ ?
ตอนที่ผมไปติดต่อที่ทำการ เขาบอกว่าเสียแค่ค่าโมเด็ม ค่าติดตั้งฟรี...
รบกวนผู้รู้หน่อยครับ ผมอยากทราบว่ามันคือค่าอะไร ?

ขอบคุณครับ