apple store: DHL track departed from facility (bangkok) ปกติได้เลยไหม หรือต้องรอตามวันที่แจ้ง

คือวันที่แจ้ง อีกสองวัน แต่ tracking   departed from facility bangkok  ถาม call center dhl บอกตามที่แจ้ง  
  เลยงงว่ามีใครได้ก่อนไหม หรือว่ามาวันนั้นจิง   ต้องรออะไร ลูกค้างง

จริงๆ คิดอีกมุม คือ  เงินรับไปแล้วไม่แฟร์กับลูกค้าเท่าไรเลย  มาส่งช้าๆ แบบนี้