รบกวนสอบถามขอซิมใหม่ AIS & My Bycat ครับ

กรณีขอซิมใหม่เบอร์เดิมขอได้เลยใช่มั้ยครับ My ต้องไปไหนครับ
เรื่องของเรื่องคือทำมือถือร่วงหายครับ zenfone  2 laser หายในถนนหมู่บ้านเอื้อออาทร ออกมากดตังและแวะซื้อข้าว ขี่มอไซค์กลับน่าจะร่วงครับ หาตามกล้องไม่เจอ น่าจะร่วงนอกจุดกลอ้ง ถ้าโดนรถทับก็น่าจะเห็นซาก สอบถามคนแถวนั่นก็ไม่มีคนเห็น ตอนนี้แจ้งความลงบันทึกประจำวันไว้แล้ว และตำรวจทำหนังสือตรวจสอบสัญญาณมือถือมาให้ละ