โปรแกรมอัดจอคอม

รบกวนสอบถามผู้รู้ อยากทราบว่ามีแสงขาวๆอยู่ที่จอ PC ด้านขาว แจ้ง IT แล้ว IT บอกให้ RESTART แล้วรอยจะหายไป อยากทราบสาเหตุที่เป็นรอยสีขาวๆ เป็นแค่บางโปรแกรมด้วยคะ

ตามนี้เลยครับ https://www.youtube.com/watch?v=23uqfl8v-Eo&feature=youtu.be โปรแกรมที่ผมใช้อัดวิดิโอหน้าจอครับ สเปคคอมของผมครับ (ตั้งโต๊ะ) .......ผมจำเป็นต้องอัพเกรดคอมใหม่มั้ยครับ?

ถ้ากดปุ่มเปิดเครื่องคอม pcตั้งโต๊ะแล้วตัวcpu ทำงานพัดลมหมุนปกติ แต่หน้าจอไม่ขึ้นแต่ไฟจอlenovo ติดขึ้นหน้ายี่ห้อ lenovo และต่อมาขึ้นข้อความว่า cable not connect และในช่องระบายความร้อนด้านบนของเคสสังเกต

ตามรูปเลยค่า หาข้อมูลใน Google, Pantip หรือ TikTok ก็ไม่เจอแบบนี้เลยค่ะ ไม่แน่ใจเป็นที่อะไร

พอดีใช้ acer v15 ตัวนี้มาสักพักแล้วค่ะ ถ้าวางโทรศัพท์ที่ตรงนี้คอมจะดับทันทีค่ะ มันปกติของรุ่นนี้มั้ยคะ หรือควรส่งเคลมดีคะ