True wallet ไม่ส่งรหัสOTP

ตามหัวข้อครับ​ และดูเหมือนข้อความอื่นเกี่ยวับซิมก็ไม่ส่งมาด้วยครับ​ แต่ยังใช้โทรได้ปกติ​ มีปัญหาเรื่องข้อความขาเข้า

เข้า truemoney wallet ไม่ได้ลืมรหัสผ่าน ใช้OTPก็ไม่ได้เพราะโดนนะงับสัญญาณ มีเงินในwalletตั้ง1,000

คือมันเกิดจากเราลืมรหัสผ่านแล้วมันต้องเข้าใหม่หมด ตอนเปลี่ยน​รหัสผ่านแอปก็ส่งรหัสมานะคะแต่พอเปลี่ยนเสร็จ​ทุกอย่างแล้วพอจะเข้าใช้มันจะต้องส่งรหัสOTPมายืนยันว่าเราใช้เบอร์​นี้จริงๆกลับเข้าไม่ได้ค่ะ

10/02/69 ผมพึ่งย้ายค่าย true เป็น gomo 5g ais ใหม่ๆ พอดีผมจะซื้อแพ็คเกจเสริมรายเดือน ปกติแล้วผมใช้เป็นทรูมันนี่ชำระเป็นหลัก ตอนที่ผมชำระมapp true money ไม่ส่ง otp ผมก็เลยกังวลมาก ย้ายค่ายใหม่ๆ ต้องรอว

จำรหัสผ่านและอีเมล เข้า true money wallet ไม่ได้ได้จะต้องแก้ปัญหายังไงครับ ขอบคุณ

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ ทำยังไงคะ ลบแอพ ถอดซิมเข้าทำใหม่หลายครั้ง otp ก็ไม่ส่งมาเลยค่ะ 🥲

ตามรูปเลยครับ