samsung s7 eage เข้าศูนย์เคลมนาน 2 เดือน ไม่มีคำตอบไม่มีคนติดต่อมา

อยากทราบว่าทางเราได้ส่งโทรศัพท์ samsung s7 eage เข้าทางศูนย์ ซีค่อนสแคว ตั้งแต่วันที่ 03/09/2016 เวลา 12.34 น

ได้เอาเข้าศูนย์ไปตอนแรก ทางศูนย์ได้แจ้งกลับมาว่า เปลี่ยนเครื่อง ให้ ***เนื่องจากจอมีปัญหาอะไรนู้นนั่นนี้ซึ่งเราได้ตัดสินใจซื้อโทรศัพท์คิดว่า
samsung อาจมีการบริการคุณภาพที่ดีขึ้น แต่ที่ไหนได้แย่ลงแย่ลง บริการไม่ได้เรื่อง ถามไรไม่รู้ไม่รู้ แล้วถ้าทาง ศูนย์บริการไม่รู้ ทางลูกค้าแบบเราจะทราบได้จากที่หนแห่งได้ค่าา ติดต่อทาง facebook ขอข้อมูลรายละเอียดไปจะติดต่อกลับ ไม่มีวี่แวว ทางทีมงานทำไรกันอยู่คะ ?  ทางเราก้รอคำตอบว่าจะได้เมื่อไหร่ มีคนโทรมานัดว่า 12
ทางศูนย์ใหญ่แจ้งมาแล้วว่าได้ชัว แต่ !!! ไปวันที่ 12 คนในศูนย์บริการบอกว่า ไม่เกิน 1 อาทิตนะคะถ้าเกิดวันที่ 12 ก้รอต่อไป . . .
แต่นี้วันที่ 9/11/2016 ยังไม่มีสันยานตอบรับจาก ศูนย์บริการ หรือ ทางไหนก็ตาม ซึ่งทางหนูได้โทรติดต่อ ไป เวลาประมาน 12.00 น
ทางศูนย์บริการซีค่อนสแคว ได้ตอบว่า !! ไม่ทราบว่าจะได้เมื่อไหร่ ทางศูนย์บริการไม่ได้ติดต่อกลับมา ซึ่ง !! ทางเราได้โทรไป เบอที่ศูนย์ให้มา
ประมาน 50-60 สาย สายติดนะแต่ไม่มีคนรับ แล้ว โทรอีกบางทีสายก็ไม่ว่าง ซึ้งทางเราก้อยากแค่จะทราบว่าจะได้โทรศัพท์เมื่อไหร่ แค่นั่น !!
บอกให้รอไม่ใช่ว่าจะรอไม่ได้ แต่ไม่บอกนี้ดิ่ ติดต่อกลับมาก้ไม่มีเลย ต้องติดต่อเอง แล้วขอสอบถามทีคะ เบอ 02-118-1631 ของสำนักงานใหญ่
ไม่สามารถติดต่อได้ใช่ไหมคะ แล้วจะให้เบอร์มาเพื่ออะไรคะ อยากทราบ !! ที่มงาน samsung ประเทศไทยไม่สามารถติดต่อได้ใช่ไหม ?

*********************** คำถามนี้ที่ถามไปติดต่อบ้างไหมคะ ******************* ถามเพื่ออ ?????
ปกติแล้วงานซ่อมจะใช้เวลาประมาณ 5-7 วันนะคะ เพราะจะต้องใช้เวลาในการสั่งอะไหล่ด้วยค่ะ รบกวนขอข้อมูลเพิ่มเติมสักนิดนะคะ จะทำการประสานงานงานดูแลงานซ่อมเพิ่มเติมให้ค่ะ
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- IMEI เครื่อง
- Serial no

สามารถส่งมาทางข้อความพร้อมกับแนบลิงค์กระทู้มาได้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ

แค่อยากทราบว่าเราตัดสินใจซื้อเพื่อให้ได้สินค้าที่ ดีแต่ที่ไหนได้ ความไว้ใจหมด พอกันทีนะกับ sumsung มาตราฐานบริการแย่มากกกก !!!!
ไม่มีวี่แววเลยว่าจะได้โทรศัพท์้มื่อไหร่ คนรอก้รอไปดิ่ รอแล้วรอเล่ารอจนแบบ หมดความอดทนคะ !!

เสียความรู้สึกมากกับบริษัทนี้ ถ้ามีลูกค้าคนไหนถามว่า sumsung หรือ iphone หรือ asus แนะนำคะ ยี่ห้ออื่นเถอะ บริการดีกว่าเยอะ ไม่คิดว่า
บริษัทยักใหญ่ จะห่วยแตกมากขนาดนี้ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่