เราได้ย้ายค่ายไปทรูเพื่อจะได้รับสิทธิ์ซื้อI phone 7 ได้ ตามที่ทรูได้โฆษณาในอินเตอร์เน็ตว่า ย้ายค่ายเบอร์เดิมรับส่วนลดค่าเครื่อง 1,000 โดยเงื่อนไขระบุว่า ต้องย้ายค่ายหลังวันที่ 1 กันยายน 59 และย้ายค่ายสำเร็จ ซึ่งไม่ได้ระบุว่าต้องย้ายมาเป็นรายเดือนถึงจะได้รับส่วนลดค่าเครื่อง เมื่อวันที่ 7 พ.ย. 59 ทางเราโอนย้ายเครือค่ายสำเร็จ เราเข้าไปที่ช้อปทรูเพื่อที่จะซื้อเครื่อง I phone 7 และจะใช้สิทธิ์เพื่อรับส่วนลดจากการย้ายค่ายตามที่ทรูโฆษณาไว้ แต่พนักงานขายบอกว่าเราย้ายค่ายมาเป็นเบอร์เติมเงิน ไม่สามารถรับส่วนลดได้ จะรับส่วนลดได้ต้องย้ายมาเป็นรายเดือน แต่ในโฆษณาไม่ได้ระบุไว้แต่อย่างใดเลย ดังนั้นใครที่จะย้ายค่ามาทรูแล้วต้องการรับส่วนลดค่าเครื่องให้แจ้งพนักงานทรูด้วยนะค่ะว่า ต้องการย้ายมาเพื่อซื้อเครื่องและรับส่วนลดค่าเครื่อง 1,000 ไม่งั้นก็จะเป็นเหมือนกรณีของเราค่ะ เราก็ว่าเราศึกษาข้อมูลดีแล้วแต่ก็ยังผิดพลาดค่ะ งงเหมือนกัน ทางทรูก็ควรที่จะระบุในโฆษณาให้ชัดเจนด้วยนะค่ะจะได้ไม่เกิดปัญหาที่หลังค่ะ
แชร์ประสบการณ์ย้ายค่ายไป True เพื่อรับส่วนลดค่าเครื่อง