ยังไม่ได้เงินคืนจาก Apple Store มา 16 วันแล้ว !!

กดซื้อแอปจาก app store โดยไม่ได้ตั้งใจ ทำเรื่องขอเงินคืนไปเมื่อวันเสาร์ค่ะ ช่วงเย็นมีอีเมล์เข้ามาว่าได้โอนเงินคืนมาให้แล้ว ไปเช็คดูยังไม่เข้า ผูกบัตรเดบิตของธนาคารกรุงไทยอะคะ ปกติแล้ว apple โอนเงินคืน

มีรายละเอียดอย่างไรบ้าง คืนได้ทุกกรณีไหม แล้วได้เงินเต็มจำนวนหรือมีหักค่าอะไรหรือเปล่าครับ. รบกวนด้วยครับ

สืบเนื่องจากว่าผมได้ซื้อไอโฟนกับ Apple Store แล้วเครื่องมีปัญหาเปลี่ยนมา 2 ครั้งแล้วเลยอยากจะขอคืนเงินครับ กรณีเราขอคืนเงินจากทาง Apple Store ผมมีข้อสงสัยดังนี้ 1.ระยะเวลาที่ Apple Store ดำเนินการคืนเ