ขอประสบการณ์ของคนที่เคยพาผู้สูงอายุไปไหว้พระบรมโกศหน่อยค่ะ

เนื่องจากเราจะพาแม่ไปไหว้พระบรมโกศค่ะ
แม่เราอายุ 60 ปี เคยผ่าตัดขาดามเหล็กที่หัวเข่าทำให้เดินหรือนั่งไม่สะดวกค่ะ ไม่สามารถงอเข่าได้เกิน 5 นาทีค่ะ  มีคำถามดังนี้ค่ะ
1.วิธีการต่อคิวเข้าพระราชวัง และระยะเวลาโดยประมาณค่ะ
2.เห็นในทีวีมีผู้สูงอายุที่นั่งรถเข็น อันนี้เราสามารถหาได้จากแถวนั้นมั้ยคะ
รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ เราอยากพาแม่ไปกราบท่านจริงๆค่ะ ท่านใดมีคำแนะนำเพิ่มเติม เชิญได้เลยนะคะ ขอบพระคุณล่วงหน้าไว้ ณ ที่นี้ด้วยค่ะ