Internet True online( Fiber optic )ใช้งานไม่ได้ต้องรอให้ช่างเข้ามาแก้ไขอีก 2 วัน นานไปไหม

เมื่อเวลา 14.00 น. ผมกลับบ้านมา พบปัญหา rounter huawei ใช้งานไม่ได้ไฟขึ้น LOS จึงโทรแจ้งเข้า callcenter พนักงานขอหมายเลข 9604526371 จึงแก้ไขเบื้องต้นแต่ไม่สามารถแก้ให้ได้ ผมจึงถามว่าไม่มีคนโทรแจ้งเข้ามาเลยหรือว่าอินเตอร์เน็ตเสียในพื้นที่นี้ ทางพนักงานก้อตรวจสอบไม่พบการแจ้งเสีย จึงต้องให้ทางช่างเข้ามาตรวจสอบเอง เมื่อทางพนักงานดูตารางช่างว่างเร็วสุด วันที่ 5 พฤษจิการยน2559 ตอนบ่าย
       ผมก็เลยถามว่าสามารถแก้ไขเร็วกว่านี้ได้ไหม แต่ก็ปรากฏว่าตารางเต็มทุกวันต้องรอไปอีก2 วัน.............คือ พึ่งไปจ่ายตังกลับมาที่ shop ด้วยไงแล้วกลับมาบ้านคิดว่าจะเล่นเน็ตอะไรพวกนี้มาเจอประสบการณ์แบบนี้ผมว่าไม่ค่อยเวิอร์คนะ
       เพื่อน ท่าน ไหน คิดว่าผมควรยกเลิกดีไหมแล้วไปติดเจ้าอื่นที่บริการรวดเร็วกว่านี้ ไม่ใช่ต้องเกิน 24 ชม. แบบนี้ ผมรู้สึกไม่ค่อยจะ Happy เท่าไรละเจอปัญหามาตั้งแต่ติดตั้งยันให้บริการหลังการขายลูกค้า เป็นบ่อยๆคงได้เปลี่ยนเจ้า