3BB ออกต่างประเทศ แย่มากครับ เกิดอะไรขึ้น

ตามหัวเรื่องครับ เล่น RO ยังแลค เน็ต Speed 200/50Mb เทสได้ 10-50/50Mb ไม่ค่อยเสถียร ช้าทั้ง LAN ทั้ง WiFi Router เป็น Netgear R7000 + Custom Firmware ONU 8245H Bridge Mode ช่วยตรวจสอบด้วยครับ อ.บาง

ทำไม 3 bb upload ช้า จัง แย่มากๆ ping ก็เยอะ Upload ช้ามากเป็นมาตั้งแต่เดือนแรกที่ติดแล้วนี่เข้าเดือนที่สาม ตอนแรก ไม่ เดือดร้อน อะไร. เพราะไม่ค่อยได้ upload แต่ตอนนี้พอจะ upload อะไรก็ทำไม่ได้เพราะช

ตามหัวเรื่องเลยครับ จริงๆ อินเตอร์เน็ตก็ไม่ได้หลุดอะไรนะครับ แต่ออก ตปท มันช้าเกินเยียวยาเลยอ่ะ สัก 40-50% ของความเร็วก็ยังดี และช่วงเดือน 11 มีปัญหา เน็ตสปีดตก ผมทำเรื่องลดค่าบริการ ยันวันที่ปัจจุบัน

ตอนนี้ที่บ้านยังใช้ได้แค่ทรูที่เป็น Docsis อยู่ แล้วตอนนี้เห็นมี แคมเปญ True Black / Red Card อัปสปีดทรูออนไลน์เป็น 1000/1000 หรือ 500/500Mbps พร้อมรับ&nb

เนื่องจากต้องชำระค่าเรียนลูก จะมียอดค้างรอบเดือนที่แล้ว 1 เดือน จะเข้าเดือนที่ 2 อยากขอนัดชำระเป็นสิ้นเดือน เพราะถ้าคุยหลังไมค์ เจ้าหน้าที่ก็ไม่ยอม ถ้ามีการค้างเจ้าหน้าที่จะใช้น้ำเสียงไม่ดีและชอบพูดปร

จ่ายค่าเน็ต 3BB ผ่านแอพ K-mobile เช็คในระบบแล้ว ทำไมยอดค้างชำระยังเท่าเดิม ไม่ทราบว่าเงินเข้า 3bbหรือเปล่า รหัสลูกค้า 660019957

10mb แต่โคตรช้า speedtest ออกมาได้ 3mb กว่าๆ เฮ้อ https://pic.nperf.com/r/3193491544357127-quQj5rEp.png

เกริ่นหัวเรื่องครับ คือผมใช้ FTTX ของ 3BB ซึ่งเป็นโปร 1200 บาท ต่อเดือน ตอนผมไปสมัคร ตอนนั้น มีแค่ 50 เมก 1200 (ช่วงที่มีเปลี่ยนโปรติดกัน 2-3 วัน) จนติดตั้ง ใช้มาตลอด ก็ได้ 100/10 ไม่มีปัญหาอะไร นอกจ

เปลี่ยนเบอร์มือถือและจำรหัสลูกค้าไม่ได้ค่ะ จะตรวจสอบยอดค้างชำระอย่างไรได้บ้าง