True Vision ทำแบบนี้ถูกหรือไม่???

กระทู้คำถาม

TrueVisions

ขอเรียกร้องสิทธิของผู้บริโภคนะคะ เราโทรไปหา True Vision เพราะช่องที่เราดูประจำหายไป จากแพคเกจ "แพลตตินั่ม" ได้ข้อสรุปคือช่องหายไปจาก 165 ช่อง เหลือ 159 ช่อง เราถามว่าแล้วมีช่องอื่นมาทดแทนมั้ย คำตอบคือ ไม่มีค่ะ ตอบง่ายนะคะ คือคุณลดจำนวนช่องลงราคาเท่าเดิม มันใช่หรอค่ะ True บอกเดี๋ยวเราจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับนะคะ.

ปล. ระยะเวลาที่เรารอสาย 30 นาทีกว่า คือถ้าคุณมีลูกค้าเยอะก็ควรเพิ่มพนักงานตามสัดส่วนงานนะคะ

ขอบคุณค่ะ
Bombam